Form Survei Kepuasan Masyarakat

No. Pertanyaan Pilihan
1 Bagaiman Pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
2 Bagaiamana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan unit ini
3 Bagaimana pendapat saudara tentang kecapatan waktu dalam memberikan pelayanan
4 Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan
5 Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan
6 Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan
7 Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait dengan kesopanan dan keramahan
8 Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana
9 Bagiamana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan